הערנות שמנעה אסון: אזרחית דיווחה היום (ראשון) למוקד 100 של המשטרה, לאחר שהבחינה בפעוט כבן שנתיים נעול ברכב ברמת בית שמש.
חלון הרכב נותר מעט פתוח, והיא הצליחה להוציא אותו כשהוא במצב טוב. שוטרי סיור תחנת בית שמש שהגיעו למקום, הזמינו גורמי רווחה וניסו לאתר את האב. ניידת נוספת נשלחה לבית ההורים ואיתרה את האם.
במקביל לכך, קצין החקירות, רפ״ק דודי כץ, הצליח לאתר את מספר הנייד של האב באמצעות בני משפחה. האב שב לרכב ממקום עבודתו ועוכב לחקירה. מתחקור ראשוני עולה כי ככל הנראה שכח שבנו ברכב והלך למקום עבודתו. הפעוט הועבר לידי אימו.