תיעוד אלים במיוחד מטיסה שיצאה מכלל שליטה הופץ ביממה האחרונה ברשתות החברתיות. סרטון הווידאו, המתעד תגרה בין שני נוסעים על טיסה של חברת אול ניפון איירווייז היפנית מטוקיו ללוס אנג'לס, תועד על ידי עד ראייה שהבחין במתרחש ומיהר לשלוף את המצלמה בטלפון שלו. "אף אחד לא התגרה בו, הוא היה רגוע מספר דקות לפני שהחל להכות את הבן אדם", סיפר קורי האוור מאריזונה שבארצות הברית, שצילם את הקטטה ההזויה. "הוא פשוט התחיל להתגרות מילולית באנשים. אף אחד לא עשה שום דבר שעצבן אותו. זה פשוט קרה".
האוור שיבח את התנהלות הצוות במטוס: "הם עשו כל שביכולתם לטפל במצב בצורה ראויה". עד הראייה הוסיף כי "היו ילדים במקום ואפשר לשמוע אותם בוכים בסרטון הווידאו".
כזכור, בחודש שעבר טיסה של יונייטד איירליינס עלתה לכותרות לאחר תיעוד של נוסע שהורד בכוח ממטוס החברה. לטענת החברה, הטיסה הייתה מלאה בשל רישום יתר ואחרי שאף אחד מהנוסעים לא הסכים לעזוב מרצונו על אף הצעה לקבל כרטיס בשווי 800 דולר לטיסה הבאה למחרת בצהריים, בחרו נציגי יונייטד ארבעה נוסעים בהתבסס על המחלקה שבה ישבו, מעמד הנוסע המתמיד שלהם וזמן הרישום לטיסה (צ'ק אין). טיילר ברידג'ס, שהיה על המטוס, סיפר כי אחרי שזוג צעיר יצא מהמטוס, פנתה נציגת החברה לנוסע נוסף שנדרש לעזוב, אולם הוא סירב בטענה שהוא רופא וחייב לראות מטופלים בבית החולים בשעות הבוקר ולכן לא יכול לחכות לטיסה הבאה. הוא גם האשים את אנשי החברה כי הם בחרו בו רק בגלל שהוא סיני-אמריקאי.
בעקבות זאת, הוזעקו למטוס שוטרי מחלקת אבטחת התעופה של שיקגו והם החלו לפנות את הנוסע בכוח. בצילומים שביצעו ברידג'ס ונוסעים נוספים ואשר הועלו לרשתות החברתיות, נראים השוטרים גוררים את האיש בידיו וברגליו בין המושבים, בעוד הנוסעים ההמומים צועקים לעברם "אלוהים אדירים", "תראו מה אתם עושים לו" ו"אתם צריכים להתבייש". הזעם רק גבר אחרי שהתברר כי המושבים שפונו היו לטובת אנשי צוות של יונייטד שהיו צריכים להיכנס למשמרת בלואיוויל.
כעבור דקות אחדות, חזר האיש למטוס כשהשפתיים שלו מדממות והוא נשמע אומר "אני רוצה ללכת הביתה". לטענת המשטרה, הנוסע (69), התנהג "בזעם" וכאשר השוטרים ניסו לפנות אותו הוא נפל ופניו ספגו מכה מאחד ממסעדי המושבים. במשטרה גם ציינו כי אחד השוטרים התנהג בניגוד להוראות והושעה עד לסיום החקירה.