לרני אייסיס לייק, שפית מקנט שבאנגליה, יש בעיה. הצעירה בת ה-29 לא יכולה לטוס לשום מקום בגלל שהיא חולקת את שמה עם ארגון המדינה האסלאמית. ליתר דיוק, עם ראשי התיבות שלו באנגלית - ISIS.
הבעיה צצה לראשונה שלייק ניסתה להזמין טיסה מטורונטו לוונקובר. היא הזמינה כרטיסים אצל שלושה סוכני נסיעות, אולם בכל פעם הטיסה שלה בוטלה, עד שלבסוף היא הזמינה רק תחת שמה הפרטי -רני.
הניסיון הראשון להזמין כרטיס לטיסה של חברת Sunwing היה באתר Expedia. לאחר שמסרה את שמה, נאמר לה ש"בעיות טכניות" מונעות את המשך התהליך, ולא שמעה מהם שוב.
באתרים lastminute.com ו-CheapOair אמרו לה שהטיסות בוטלו לבקשתה, מה שהשאיר אותה מבולבלת.
שני האתרים האשימו את חברת התעופה. מאקספדיה נמסר שהם מתנצלים שלא ענו לטלפונים שלה ושינסו לסייע עם הנסיעה.
לדבריה, איסור הטיסה בא לאחר דאעש לקחו אחריות על הפלת מטוס הנוסעים הרוסי בחצי האי סיני באוקטובר. "זה לא פייר", אמרה לייק, "אני מקווה שזאת לא אפליה, אבל זה יותר מדי חשוד. אני חוששת מה יקרה אם אעבור בשדה תעופה".