רכבת ישראל הודיעה הבוקר (ראשון) במפתיע כי ייתכנו עיכובים רבים בתנועת הרכבות היום. בהודעה הרשמית נטען כי "בשל שיבוש באחת ממערכות המחשוב האמונה על ניהול תנועת רשת הרכבות יתכנו עיכובים בתנועת הרכבות הבוקר". ברכבת ישראל הסבירו כי "לא מדובר במערכת בטיחותית או באירוע סייבר, והשפעתה על רשת הרכבות ניהולית בעיקרה".
עוד נטען בהודעה הרשמית מטעם החברה כי "צוותי רכבת ישראל שוקדים על תיקון התקלה. אנו מבקשים מהציבור סבלנות והבנה לעיכובים הצפויים, וממליצים לשקול גם דרכי תחבורה חלופיות".
לפני כשלושה שבועות אירעו שיבושים ועיכובים בתנועת הרכבות ברחבי הארץ בעקבות תקלה במערכת האיתות באזור שפיים. התקלה תוקנה כעבור מספר שעות, ועומסי התנועה בהדרגה נחלשו.
התקלה במערכת האיתות קרתה מספר שעות לאחר שתנועת הרכבות בין תל אביב לחיפה והצפון שבה לסדרה, בתום עבודות תשתית שנמשכו מספר ימים.