תקלה ארצית אירעה היום (שלישי) בשידוריה של חברת התקשורת הוט באזורים שונים ברחבי הארץ. החברה הוציאה הודעה כי הם מכירים את התקלה וצוותיה עובדים על השבת השירות. "קיימת תקלת שידורים באזורים שונים ברחבי הארץ. צוותי החברה פועלים להשבתם בהקדם האפשרי. צר לנו על חוסר הנוחות הזמני", נאמר בהודעת החברה.
מוקדי התקלה מורגשים בין היתר בתל אביב, חיפה וראשון לציון. משתמשים רבים זעמו בעקבות התקלות וחוסר ההתייחסות של החברה לפניות הלקוחות. "מה זה? אין שידורים בכלל, אין אפשרות לשוחח איתכם טלפונית כי השבתתם את כל הטלפונים למעט הודעה מוקלטת שלכם שאין שידורים בכל הארץ. מה קרה?", נאמר באחת ההודעות בעמוד הפייסבוק של החברה.
"שימו לב שעם כל הפוסטים והתלונות שלנו הלקוחות, אף אחד מחברת הוט לא מוצא לנכון להשיב ולו לתגובה אחת שלנו, חוסר התייחסות טוטאלי חוסר כבוד ללקוח וזלזול", נכתב בהודעה אחרת.