מלון קלאב הוטל באילת הודיע כי יפעל במתכונת מותאמת למצב עם סוויטות משפחתיות הכוללות מטבחון פרטי ומרפסת, תנאי ניקיון וחיטוי ואפשרות הזמנת טייק אווי בשיתוף פעולה עם מסעדות מהעיר אילת. עולה בקמפיין רחב בטלוויזיה ובאינטרנט.
בזמן שכל בתי המלון באילת נסגרו עם פרוץ משבר הקורונה, נשאר קלאב הוטל אילת פתוח והתאים את אופן הפעלתו במיוחד לתקופה זו תוך הקפדה על הניקיון וההיגיינה בהתאם להנחיות.
מסתבר שדווקא בימים אלו חל גידול בהזמנות של משפחות מכל רחבי הארץ שהיו "נצורות" בביתן במהלך הסגר ומחפשות לשנות אווירה לצד שמירה על כללי הזהירות. לכן יוצא המלון בקמפיין פרסומי נרחב בכל ערוצי הטלוויזיה המסחריים ובאתרי האינטרנט תחת המסר "קלאב הוטל, חמישה כוכבים סופיריור, היחיד שפתוח באילת".
בתקופה רגישה זאת, שמים בקלאב הוטל דגש מיוחד על חיטוי הסוויטות כולל המצעים והמגבות ועל השטחים הציבוריים ברמה דקדקנית ויסודית. בנוסף מציעים בקלאב הוטל ארוחת בוקר ישירות לחדרים ואפשרויות הזמנת טייק אווי ממסעדות.
המלון שדורג לאחרונה בתואר הבינלאומי הגבוה ביותר, חמישה כוכבים סופיריור, ומוביל בשלוש השנים האחרונות הן ברמת שביעות הרצון של אורחיו והן בתפוסת הסוויטות הגבוהה מזו הממוצעת בעיר הדרומית.
מנכ"ל רשת קלאב הוטל, נור עאמר אמר כי "אנו נקפיד בצורה היסודית ביותר על דרישות משרד הבריאות לרווחת ובטיחות אורחינו. אנו מרגישים גל של התעניינות מצד הציבור אשר מחפשים לשנות אווירה לצד פניות מחברות וארגונים".
בסוויטות רחבות הידיים הכוללות 2-3 חדרים המאפשרים למשפחות "גרעיניות" בנות 2 עד 6-7 אנשים לינה בביטחון וברוגע. בכל סוויטה נמצאים מרפסת ומטבחון המאפשר לאורחים נוחיות בהזמנת מזון ובהכנת ארוחות בסוויטה עצמה. קלאב הוטל אילת מציג בשלוש השנים האחרונות קונספט חדשני העונה לשם One Stop Shop, המאפשר לאורח להנות מחוויית נופש איכותית, עשירה בתכנים וברמת שרות מצוינת והכול בתוך מתחמי המלון.
קלאב הוטל אילת הנו המלון מהגולים באירופה, ובו 700 סוויטות רחבות ידיים בנות 2/3 חדרים, קולינריום ענק הכולל שישה מתחמים עם האוכל האיכותי, המשובח והעשיר, שש בריכות, ספא מרהיב, חדר כושר ענק, מתחם גיימינג הגדול והעשיר בארץ, משחקים אלקטרוניים ושפע של פעילות יצירה לילדים.
בנוסף, הוא צמוד למרכז תיירות המכיל מסעדות, בתי קפה, פאבים ומועדונים, נהנה מקרבה לים ונמצא מול קניון "מול הים" ומאפשר חניה (בחניון מקורה) לאורחיו ללא תשלום.