דף חדש: מדוע טוויטר ואינסטגרם נהיות דומות יותר ויותר לפייסבוק?

דיוויד מוריטז, מנכ"ל ויסורי קריאייטיב, חושב שרוב החברות הגדולות ירצו להמשיך ולשמר נוכחות באינסטגרם, בפייסבוק ובטוויטר, כדי להמשיך להיות רלוונטיים ללקוחות שלהם. "זה יעלה להם כסף. הנסיעה חינם נגמרה, כאשר כל מי שהשתתף עד כה נהנה מהפירות של הנסיעה".
 

ואגב, אם הרשת החברתית כבר לא חינם, ככל הנראה הכיוון יהיה חזרה לשיווק באימייל. מחקר חדש של חברת המחקר המסחרית אפסילון מצא שדווקא בני דור המילניום פונים ומשתמשים יותר ויותר באימיילים. 43% מבני הדור דיווחו כי הם קוראים מיילים מסחריים שהם מקבלים. 56% מהם השתמשו באתרי השוואת מחירים לפני שרכשו מוצר. מה שנחשב עד לפני כשנה "עתיק", פתאום עושה קאמבק. 

 סנאפצ'ט היא לא אפליקציה חדשה. היא כאן כבר כמה וכמה שנים, בעיקר כדי לשלוח מסרים ותמונות בוטים, שיימחקו אוטומטית בעוד כמה שניות (או יותר, תלוי מה הגדרתם). אז נכון שהיא בעיקר פונה או פנתה לבני נוער וצעירים, במהירות התגובה שלה ובאפשרויות, אבל כל זה משתנה בחודשים האחרונים. כעת מציעה המתחרה הגדולה של פייסבוק שורה של אפשרויות חדשות בגרסת Chat 2.0. סנאפצ'ט מאפשרת כעת שיחות קול ווידיאו בזמן אמת או בהקלטות מהירות ומיידיות, דבר המאפשר לייצר שיחות מורכבות מסאונד, טקסט ווידיאו ברמה שאף אפליקציה אחרת לא מציעה.
 

בנוסף מציעה האפליקציה שורה של פילטרים בזמן אמת, המאפשרים לכם לשנות את הפרצוף שלכם עם תוספות של אף, אוזניים ולשון של כלב, דוב פנדה, זקן ושפם, סלבריטאים שונים וגולת הכותרת – להחליף פרצוף עם עוד אדם שנמצא אתכם בפריים. זה מדליק, זה נחמד, אבל זה מבדר בדיוק לעשר דקות. מה גם שהקונספט של פילטרים כבר קיים ויושם על ידי חברות אחרות כמו MSQRD, שנקנתה ממש לאחרונה על ידי פייסבוק.
 

אבל לא סתם מדובר באפליקציה עם 100 מיליון משתמשים ברחבי העולם ו־7 מיליארד מסרים ביום. אולי הפונקציה המעניינת ביותר של האפליקציה היא ה־Stories, שמאפשרים לייצר ערוצי תוכן שלמים, המורכבים מסרטונים קצרים שמרכיבים נראטיב שלם. יצרני התוכן הגדולים בעולם נמצאים בסנאפצ'ט ומציעים את התכנים שלהם לעוקבים. ממש כמו טוויטר, רק בווידיאו, בלי הפסקה ובקצב מהיר. למשל תוכלו למצוא שם את הסדרה Quickie With Nikki של קומדי סנטרל, שיוצרה כולה עבור סנאפצ'ט ופורמט קטעי הווידיאו הקצרים.
 

החברה שווה היום כ־16 מיליארד דולר, שנתיים אחרי שסירבה, כנראה בצדק, להצעות הרכישה מפייסבוק ומגוגל תמורת 4 מיליארד דולר. עם החשיפה של הימים האחרונים והפונקציות החדשות, ועם הכנסות שנתיות שמגיעות לכ־300 מיליון דולר, היא כנראה שווה הרבה יותר.
 

מה שמרשים באפליקציה ועולה על כל האפליקציות האחרות הוא הקלות שבה אפשר לעבור בין שליחת וידיאו לשיחה קולית, לשיחה כתובה, לסטיקרים, לציור בכתב יד ושלל הפונקציות. וזה מתאים בעיקר לאנשים ששולטים בדיגיטל ועפים בין מסרים ואפליקציות בלי לחשוב יותר מדי, או במילה אחרת – צעירים.

מה שסנאפצ'ט מנסה לעשות הוא ללכת בדרכה של Wechat הסינית או Kik הקנדית, שמנסות להציע את כל השירותים הנדרשים In house, כלומר בתוך האפליקציה, כך שאם אתם רוצים להזמין הסעה או לקרוא חדשות, אין צורך לצאת לשירות אחר. גם חברות הסלולר מגיבות לטרנד הזה ומייתרות את הצורך בשיחות טלפון. חברה כמו T-Mobile מציעה תוכנית הכוללת אינטרנט וטקסט ללא הגבלה, בחבילה ללא שיחות. למה צריך שיחות, כשאפשר לעשות את זה בדאטה, באפליקציה?
 

אז סנאפצ'ט היא ככל הנראה האיום הדיגיטלי הכי גדול היום על פייסבוק, כי היא מכילה שירותים שלא תמצאו בפייסבוק, עולמות תוכן ייחודיים שאין בפייסבוק וגם היעדר היסטוריה וזיכרון, מה שלא מוצע בפייסבוק. אז לצוקרברג יש סיבה לפחד? בהחלט נראה שכן.