יוטיוב הכריזה על שינוי במדיניותה כלפי משתמשיה והתכנים המפורסמים בה. החברה מאיימת כי תחסום כל תשתמש שיעלה תוכן פוגעני, הכולל עלבונות על רקע גזע, מגדר או נטייה מינית.



השינוי מגיע בעקבות מקרה בו משתמש ביוטיוב הגיש תלונה על הטרדה מצד משתמש אחר. מדובר בקרלוס מאצה, עיתונאי "VOX" והומוסקסואל מוצהר, שהתלונן על כך כי סטיבן קראודר, יוטיובר המזוהה כשמרן, לועג ומתנכל לו על רקע נטייתו המינית ומוצאו.



בטיפול הראשוני, יוטיוב הודיעה כי לא מצאה את הערותיו של קראודר ככאלו המפרות את מדיניותה, אך בעקבות הביקורת הציבורית על ההחלטה, נאלצה לחזור בה. מנכ"לית החברה, סוזן ווצ'יסקי, כתבה בציוץ בטוויטר כי החברה "לוקחת ברצינות את תלונות משתמשיה", ומחמירה את מדיניותה.