סוחר פלסטיני, בן 50, הגיע למעבר ארז של רשות המעברים במשרד הביטחון במטרה להיכנס לרצועת עזה, על מנת לחזור לביתו. עם הגיעו למעבר לקה לפתע בלבו וקרס, וצוות המעבר העניק לו טיפול מציל חיים עד להגעת פרמדיקים של מד"א.
עם הגעת ניידת מד"א למקום בתוך זמן קצר, הופתעו עובדי המעבר לגלות כי בנו של מנהל המעבר, פרמדיק שנכח באזור, הוא זה שהמשיך את הטיפול בסוחר. במהלך הטיפול, ייצבו עובדי המעבר, בנו של מנהל המעבר וצוות מד"א את מצבו של הסוחר והעבירו אותו לטיפול רפואי בבית חולים בישראל.