במהלך האירוע איבד המטוס גובה במהירות. לפי נתוני אפליקציות מעקב, הוא צלל בכ-15 אלף רגל – יותר מ-4,000 מטרים – בפרק זמן קצר. נוסעים ישראלים שהיו על המטוס הצליחו, לפי העדויות, לסייע לאנשי הצוות להשתלט על הגורם המסוכן ולנטרל אותו. גורם ישראלי אמר לאחר האירוע: "נמנע פה אסון גדול מאוד".
חיל האוויר הוזנק, צמרת מערכת הביטחון התכנסה
האירוע הקפיץ את מערכת הביטחון בישראל. ראש הממשלה בנימין נתניהו ושר הביטחון ישראל כ"ץ קיימו התייעצות דחופה בקריה עם בכירי מערכת הביטחון, ובמקביל קיים הרמטכ"ל הערכת מצב בהשתתפות ראש השב"כ וראש המוסד. מלשכת ראש הממשלה נמסר: "בעקבות החשש לאירוע תעופתי, ראש הממשלה נתניהו קיים התייעצויות בנושא ועקב אחר ההתפתחויות. האירוע בשליטה, וכעת מופעלים כל האמצעים על מנת להשיב את הנוסעים הישראלים בבטחה לישראל".
בצה"ל מסרו בהמשך כי האירוע אינו מוגדר בשלב זה כאירוע ביטחוני. עם זאת, נסיבותיו המדויקות עדיין נחקרות, ובכלל זה האפשרות לניסיון השתלטות מכוון על המטוס. לפי דיווחים, אחד הטייסים הוא ככל הנראה אזרח תושב אחד המדינות במפרץ.
קוד חטיפה שודר מהמטוס
במהלך הטיסה שידר המטוס תחילה קוד חירום 7700 – קוד כללי שמתריע בפני בקרי הטיסה על מצב חירום – ובהמשך גם קוד 7500, המשמש במקרים של חשד לחטיפת מטוס. נתוני המעקב הראו כי מדובר בבואינג 737 MAX 8, רישום A6-FKF. בסביבות 08:32 שעון ישראל הוא שידר קוד חירום כשהיה בגובה של כ-15,300 רגל בצפון סעודיה, סמוך לגבול ירדן. בהמשך נעלם המטוס מאפליקציית FlightRadar24.
במהלך האירוע המטוס יצר קשר עם גורמי התעופה בסעודיה, אך לא היה בקשר עם ישראל. בסופו של דבר הוא נחת בשלום בנמל התעופה טאבוק (TUU), סמוך לגבול ירדן. גורם ישראלי מסר כי לאחר הנחיתה תיערך סריקה במטוס והצוות יתוחקר, ורק לאחר השלמת הבדיקות יהיה ניתן לקבוע באופן סופי מה התרחש באוויר.
"כל הנוסעים בריאים ושלמים"
מחברת flydubai נמסר: "חברת flydubai מאשרת כי טיסה FZ1073, שהמריאה מנמל התעופה הבינלאומי של דובאי (DXB) לנמל התעופה הבינלאומי בן-גוריון (TLV) ב-30 בספטמבר, חוותה אירוע במהלך הטיסה. המטוס נחת בבטחה בטאבוק (TUU), וכל הנוסעים בריאים ושלמים".
עוד נמסר כי "בטיחותם ורווחתם של הנוסעים ואנשי הצוות שלנו עומדות בראש סדר העדיפויות שלנו. הצוותים שלנו פועלים בשיתוף פעולה הדוק עם הרשויות הרלוונטיות. עדכונים נוספים יימסרו לכשיהיו בידינו פרטים מאומתים נוספים". בשלב זה נערכים להוצאת מטוס חלופי שיאסוף את הנוסעים מסעודיה ויחזיר אותם לישראל. החקירה נמשכת, ובמוקדה השאלה כיצד החל העימות בין הטייסים, מה הוביל להפעלת אותות המצוקה והאם מדובר בניסיון מכוון להשתלט על המטוס או להביא להתרסקותו.