בנק הפועלים הטמיע מערכת לניהול קריאות השירות ואחזקה

בנק הפועלים ממשיך בתהליך התייעלות וצמצום הוצאות. היום הוא דיווח על הטמעה מוצלחת של  מערכת "תחזוקנית" לניהול קריאות השירות ואחזקה מונעת של חברת טופ רמדור. איציק רביבו מנהל המוצר של התחזוקנית מסביר שלמערכת יתרונות רבים וביניהם: חסכון של מיליוני שקלים באחזקה מונעת וכמובן שירות טוב ומהיר יותר לעובדי הבנק, בטיפול בתקלות אחזקה. בעזרת מיפוי המתקנים וסימונם בברקודים, ניתן לעקוב אחר הטיפולים השוטפים ובכך לשמר את תקינות המתקנים לאורך זמן וכן לאתר בקלות ספקים על גבי המפה ולצוות אותם למשימות".