עוד ניסיון להקל על קהל הנוסעים:רכבת ישראל מתחילה בפיילוט שעתיד לאפשר נסיעה ברכבת ותשלום ישירות באמצעות העברת כרטיס האשראי בשערי הכניסה והיציאה, ללא רכישת כרטיס או הטענת כרטיס הרב קו. המעבר בשערים והחיוב יתאפשר בזכות שבב מיוחד (EMV Contactless) המותקן כיום על גבי כרטיסי אשראי חדשים. נוסעי הרכבת שאינם נמנים עם משתמשי הפיילוט, יוכלו גם כן להשתמש בשערים החדשים באמצעות כרטיסי רב קו בדומה לשאר השערים בתחנה. בשלב זה, השירות יתאפשר רק למחזיקי כרטיס ישראכרט שמותקן בהם השבב.



במסגרת הפיילוט, שיימשך כחודשיים ומבוצע בשיתוף פעולה עם חברת ישראכרט, הותקנו בחודשים האחרונים שערי כניסה ויציאה (ואלידטורים) חכמים במספר תחנות רכבת: ת"א ההגנה, ת"א השלום, אשדוד עד הלום, אשקלון, בנימינה, נתניה, רחובות, לוד, יבנה מזרח ומודיעין מרכז. כאשר בימים הקרובים יותקן שער חכם גם בתחנת באר יעקב.



בשלב הפיילוט, יחויב כרטיס האשראי בחיוב יומי על רכישת כרטיס חד פעמי, וברכבת ישראל מתכוונים בעתיד להציע רכישה מותאמת, כך שהחיוב יהיה מותאם למספר הנסיעות שבוצעו וימליץ על רכישת חוזי נסיעה. בנוסף, מתכוונים בעתיד ברכבת ישראל לבצע חיוב מותאם פרופיל נוסע, כך שיגלם הנחה לפרופיל אזרח ותיק, סטודנט וכו'.



השער החכם המאפשר עלייה לרכבת באמצעות כרטיסי אשראי. צילום: רכבת ישראל
השער החכם המאפשר עלייה לרכבת באמצעות כרטיסי אשראי. צילום: רכבת ישראל



רכבת ישראל מסיעה מדי יום מעל לרבע מיליון נוסעים כאשר מרביתם נוסעים בשעות המוגדרות כשעות "השיא" בבוקר ואחה"צ, כחלק ממהלכי שיפור השירות, הוחלט לקדם את המהלך שאמור לחסוך לנוסעי הרכבת זמן יקר, לשפר את זרימת הנוסעים בכניסה לתחנות, ולהקל על התיירים שלרובם אין כרטיס רב קו.



מרכבת ישראל נמסר: "רכבת ישראל משקיעה משאבים רבים בהטמעת טכנולוגיות מתקדמות, לשיפור השירות וחיסכון בזמן. לאחרונה מבוצע בהצלחה פיילוט נוסף הכולל פיצוי אוטומטי במקרה של עיכוב, הנטען ישירות לכרטיס הרב קו, וכן הוטמע מדד עומס באתר וביישומון, וכן מוצגים נתונים בזמן אמת על תנועת הרכבות. בחודשים הקרובים ייבחן הפיילוט, ועל פי תוצאותיו יוחלט האם להרחיבו גם לתחנות נוספות ולקהל הרחב".



אורי אלון, משנה למנכ"ל בקבוצת ישראכרט מסר: " ישראכרט שמה לעצמה מטרה לאמץ טכנולוגיות תשלומים מתקדמות אשר יצעידו את החברה קדימה. הפיילוט החדש משדרג את חווית הלקוח באמצעות תשלום ללא מגע ולמעשה מאפשר ללקוחות נסיעה ברכבת באמצעות העברת כרטיס אשראי של ישראכרט".