המעבר לאשראי ועסקאות בנקאיות אמנם עוזר מאוד למערכות הבנקאיות ואף הפך לאחרונה לחוק בישראל, כשהוא מגביל את עסקאות המזומן, אבל נדמה שכמו תמיד, האוכלוסייה שתינזק מהסיפור הזה בצורה הכי גדולה היא דווקא זאת שאין לה כסף.
התפתחות חיובית לאלו שמקדמים דיגיטליזציה בכל דבר אף מתברר שלא לכולם זה טוב. לגבי השכבות החלשות של החברה הבריטית כ-17% מהאוכלוסייה אמצעי תשלום דיגיטליים יהיו אסון עבורם כי אותם מיליונים לא יוכלו להשתלב באמצעי תשלום דיגיטלי. אנשים הם דיירי אזורי הספר, הזקנים והעניים. דיירי אזורי הספר יתקשו להתקיים ללא כסף פיזי, גם הזקנים יתקשו להתרגל לחיים ללא כסף פיזי ואילו העניים יתקשו להתקיים ללא כסף פיזי כי הבנקים לא ימהרו להנפיק להם כרטיסי אשראי.
בסקר ישנה קריאה לממשלה לבלום את התהליך. מנהל מחלקת התשלומים של הבנק המרכזי הבריטי, שרה ג'ון, אמרה: ש"אנחנו מחויבים לכסף הפיזי. זה נכון שהשימוש בכסף הפיזי פוחת במהירות אך אין לשכוח ששכבות רבות של האוכלוסייה יתקשו לתפקד במציאות של כסף דיגיטלי, וחשוב שלכל אחד מאזרחי בריטניה יהיה אל הזכות לבחור כיצד לבצע את רכישותיהם".