לקוחות בנק הפועלים שניסו לבצע הבוקר (רביעי) פעולה פשוטה של משיכת מזומנים באמצעות מכשירי הבנקט, גילו כי אירעה תקלה ונאלצו לחפש מכשירים תקינים בבנקים אחרים.
מטעמו של בנק הפועלים נמסר: "בעקבות פעילות תחזוקה שוטפת שנעשתה בבנקטים של הבנק, נוצרה תקלה. אנו מתנצלים על חוסר הנוחות הזמני ופועלים להשיב את הפעילות לשגרה בהקדם.
"לקוחות בנק הפועלים המעוניינים למשוך מזומנים, יכולים לעשות זאת באמצעות מכשירים אוטומטיים של בנקים אחרים (בשלב זה תיתכן מגבלת משיכה של עד 1000 שקל)".