גולשים רבים דיווחו היום (חמישי) כי גרסת הווב של וואטסאפ, אפליקציית המסרים המיידיים הגדולה בעולם, חווה תקלות ושיבושים בחיבור לאפליקציה כבר משעות הבוקר.
בוואטסאפ לא מסרו תגובה, אבל כעבור שעות רבות של ניסוי וטעייה הצלחנו למצוא פתרון שנראה שעובד לעת עתה: להחליף את שפת הממשק של הטלפון שלכם לאנגלית.
בתחילה דווח כי מדובר בתקלה ספציפית בדפדפן כרום של גוגל, למרות שמשתמשים אחרים לא דיווחו על בעיות בחיבור. על פי התלונות, בעת החיבור מתקבלת הודעת שגיאה, או שהדף נתקע.
הפתרון: להחליף את שפת הממשק של הטלפון שלכם לאנגלית. לאחר מכן, נתקו את החיבור הקודם לדפדפן - והתחברו מחדש. בנוסף, אפשר לנסות להתחבר מדף גלישה בסתר או להתחבר באמצעות דפדפן אחר או דרך האפליקציה הייעודית למחשב.