חברת WhatsApp הודיעה הבוקר (חמישי) על הוספת שכבת הגנה נוספת, כאשר מתחברים מרחוק דרך מחשב. על פי השינוי החדש, לפני סריקת הקוד יהיה צורך בזיהוי פנים או בטביעת אצבע, להסרת הנעילה. מהחברה נמסר כי העדכון יופץ בשבועות הקרובים.

במהלך החודש האחרון, נשמעה ביקורת חריפה בעולם בעקבות שינוי המדיניות של החברה, שגרמו לדחיית השינויים, שכללו בין היתר שיתוף מידע עם יתר הפלטפורמות שבבעלות חברת האם פייסבוק והיו אמורים להכנס לתוקפם ב-8 בפברואר.

בהודעה רשמית מטעם החברה, נמסר: "שמענו מכל כך הרבה אנשים כמה בלבול יש סביב העדכון האחרון שלנו. היה הרבה מידע שגוי שגרם לדאגה ואנחנו רוצים לעזור לכולם להבין את העקרונות שלנו ואת העובדות".