בצער רב אנו נאלצים להודיע היום, שסלין דיון תבטל את הופעותיה המתוכננות ב- 2023, כולל את הופעתה בישראל שתוכננה לאצטדיון בלומפילד ב-31 במאי 2023, בשל מצבה הבריאותי אשר אינו מאפשר לה להופיע.
סלין דיון החליטה לקבוע מחדש את ההופעות שתוכננו באירופה באביב 2023, אשר יידחו לאביב 2024, מנהליה הודיעו כי היא לא תקבע מחדש את הופעתה בישראל כמו גם 7 הופעות נוספות שתוכננו לקפריסין, מלטה, יוון, רומניה, צרפת, איטליה ושוויץ.
מהפקת "איוונטים" נמסר: "בנימה אישית נציין שאנחנו כמובן מאוכזבים מאד מההחלטה שלא לקבוע מחדש את הופעתה הראשונה אי פעם בישראל. זה מאכזב במיוחד לאור השנים הרבות בהם אנחנו עמלים על הבאתה של סלין לישראל, ו-3 השנים האחרונות בהם אנחנו נאבקים לקיים את המופע בתוך תסביכי הקורונה העולמיים".
"יחד עם זאת, נרצה לאחל בשם כל מעריציה בישראל החלמה מהירה ורפואה שלמה, ואנחנו מצפים בקוצר רוח לארח אותה פה איתנו ועם הקהל הכי טוב בעולם במהרה", נכתב בהודעה.
בהודעת וידאו ארוכה ומרגשת למעריציה מפרטת סלין את נסיבות הביטולים: "כואב לי להגיד לכם שאני לא אהיה מוכנה להתחיל מחדש את סיבוב ההופעות שלי באירופה בפברואר", אמרה סלין. "אני מתגעגע לראות את כולכם...להיות על הבמה...להופיע עבורכם. אני תמיד נותנת מאה אחוז כשאני עושה את ההופעות שלי, אבל אני לא יכול לתת לכם את זה עכשיו. כדי שאגיע אליכם שוב, אני אין ברירה אלא להתרכז בבריאות שלי, ויש לי תקווה שאני בדרך להחלמה".
לקוחות אשר בחרו לשמור את כרטיסיהם ממופעי 2020/2021, או ביצעו רכישה חדשה החל ממאי 2021 למופע שהיה אמור להתקיים ב- 31.5.23 יקבלו החזר כספי מלא תוך 90 יום. לאור הזמן הרב שעבר ממועד רכישת הכרטיסים, ומאחר והמגבלות החוקיות מונעות ממשרד הכרטיסים לשמור את נתוני האשראי של הלקוחות, הזיכוי יבוצע באמצעות העברה בנקאית ללקוח המקורי בלבד.
טופס לעדכון פרטי חשבון יישלח לרוכשים אלו באופן אוטומטי במייל, ואין צורך לפנות למוקד השירות. לקוחות אשר ביקשו להמיר את כרטיסיהם לשוברים כחלק מהסדר הפשרה, יכולים לפנות ל- Eventim בהתאם להחלטה בהסדר הפשרה.
לקוחות אשר ביקשו לקבל החזר מיידי במסגרת הסדר הפשרה (בגובה 82% מעלות הכרטיסים), כבר זוכו בהתאם לבחירתם לחשבון הבנק, כפי שנשלח אליהם במייל ב- 17.2.22 (במידה ולא עניתם עדיין עם פרטיכם, אנא עשו זאת עכשיו).