יתרונות הגישור העסקי בסכסוכי שותפים: ראיון עם גלעד סער

גלעד סער: מדוע לדעתך סכסוכים בין שותפים הם כל כך נפוצים?
"לשותפות עסקית יש הרבה מהאלמנטים של נישואין – היא מבוססת על אמון, חזון משותף והדדיות. עוד כמו בזוגיות, גם בשותפות העסקית יש פוטנציאל לקונפליקטים.

השותפים מביאים איתם אישיות, ציפיות וערכים שונים, ולעיתים קרובות לחצים עסקיים או חילוקי דעות בנוגע לאסטרטגיה יכולים להציף מתחים. כשהמחלוקות לא מטופלות בזמן, הן עלולות להתפתח למשברים עמוקים שמאיימים על קיום העסק."

איך משפיעים ההיבטים הרגשיים על סכסוכי שותפים?
"היבטים רגשיים משחקים תפקיד מרכזי בסכסוכי שותפים," מסביר גלעד סער. "מעבר לשיקולים הכלכליים והעסקיים, יש כאן לעיתים תחושות של אכזבה, בגידה או פגיעה באמון.

כאשר צד אחד מרגיש שהשותף שלו 'לא עומד בציפיות' או פועל בניגוד לערכים המשותפים שהנחו את הקמת העסק, זה יכול להצית רגשות חזקים מאוד. בגישור יש חשיבות עצומה ליכולת לזהות ולהתמודד עם הרגשות הללו בצורה מקצועית ומכילה."

מה היתרונות של גישור עסקי לעומת פנייה לבית המשפט?
"גישור עסקי מציע כמה יתרונות משמעותיים. ראשית, זהו תהליך מהיר יחסית. בעוד שתביעה משפטית יכולה להימשך שנים ולגרור עלויות כבדות, גישור מאפשר פתרון מהיר ויעיל.

שנית, בגישור יש שליטה מלאה לשני הצדדים על התוצאה – אין כאן שופט שמכריע לטובת צד אחד בלבד. בנוסף, התהליך מתנהל בדיסקרטיות (לפי חוק) ושומר על פרטיות הצדדים – דבר שהוא קריטי בעולם העסקי שבו מוניטין הוא נכס יקר ערך."

איך גלעד סער מסביר את תרומת הגישור להמשך פעילות העסק?
"כשמדובר בעסק פעיל ומצליח," מדגיש עו"ד גלעד סער, "המטרה המרכזית בגישור היא לא רק לפתור את הסכסוך אלא גם לשמור על המשך פעילותו התקינה של העסק.

במקרים רבים, סכסוך בין שותפים יכול לשתק את פעילות החברה ולהוביל להפסדים כבדים – גם כספיים וגם תדמיתיים. בגישור אנחנו מתמקדים במציאת פתרונות שמאפשרים לעסק להמשיך לפעול בצורה חלקה תוך שמירה על האינטרסים של שני הצדדים. לעיתים מדובר בהסדרים פיננסיים, חלוקת אחריות מחודשת או אפילו פרידה מוסכמת בין השותפים – הכול בהתאם לצרכים ולמציאות העסקית."

מה החשיבות של פתרונות יצירתיים במסגרת הגישור?
"פתרונות יצירתיים הם הלב של תהליך הגישור," מסביר עורך דין גלעד סער. "בניגוד להליך משפטי שבו הפתרון מוגבל לקבלת או דחיית הסעדים המבוקשים בכתב התביעה, בגישור אנחנו יכולים לחשוב מחוץ לקופסה לאורך ההליך כולו וליצור הסדרים שמתאימים באופן אישי לצדדים ולעסק שלהם.

לדוגמה, טיפלתי במקרה שבו שני שותפים בחברה טכנולוגית לא הצליחו להסכים על חלוקת משאבים פנימית. במסגרת הגישור יצרנו מודל חדש לחלוקת רווחים שתלויה באופן ביצוע התפקיד של כל אחד מהם, שהחזיר את האיזון לשותפות ואפשר לחברה לצמוח. הפתרון הזה לא היה אפשרי בבית המשפט."

איך מתנהל תהליך הגישור בפועל?
"במהלך התהליך אני נפגש עם כל אחד מהצדדים בנפרד כדי להבין את נקודות המבט שלהם ואת הצרכים שלהם," מסביר עו"ד סער. "מתקיימים גם מפגשים משותפים שבהם אנחנו עובדים יחד כדי למצוא פתרונות שמתאימים לשני הצדדים. אני מקפיד לשמור על אווירה מכבדת ולאפשר לכל צד להביע את עצמו בצורה חופשית. המטרה היא ליצור דיאלוג פתוח שמוביל להסכמות."

עד כמה חשובה המומחיות של גלעד סער בגישור סכסוכי שותפים?
"מומחיות בגישור עסקי היא קריטית," מדגיש עו"ד סער. "יש צורך להתמודד עם המורכבויות העסקיות ונדרשת הבנה מעמיקה גם של הדינמיקה הבין-אישית וגם של העולם העסקי והמשפטי.

הידע והניסיון שצברתי מהקריירה הקודמת שלי ככלכלן יחד עם הידע והניסיון כעורך דין פעיל תורמים לא מעט להצלחת הליכי הגישור שאני מעורב בהם."

האם יש לך דוגמא למקרה שבו הגישור הוביל לתוצאה מוצלחת?
"בוודאי," אומר עו"ד סער. "טיפלתי למשל במקרה של שני שותפים שהקימו חברה מצליחה בתחום הקמעונאות. לאחר מספר שנים התחילו להתעורר ביניהם חילוקי דעות בנוגע לניהול הכספי של החברה ולמדיניות השיווק שלה.

הם שקלו לפרק את השותפות ולהגיע לבית המשפט, אבל החליטו לנסות גישור קודם לכן. בתהליך הגישור הצלחנו לפתח מודל לקבלת החלטות בעניינים שבמחלוקת שהיה מקובל על שניהם ושיקף את טובת החברה".

לסיכום, מה המסר שלך לשותפים שחווים סכסוך עסקי?
"אל תחכו שהמצב יחמיר ויגיע לנקודת אל-חזור," קורא גלעד סער לבעלי העסקים. "סכסוכים הם חלק טבעי מכל מערכת יחסים עסקית, אבל הדרך שבה אתם בוחרים להתמודד איתם היא זו שעושה את ההבדל.

גישור הוא כלי עוצמתי שמאפשר לפתור מחלוקות בצורה חכמה, מכבדת, זולה ונטולת סיכונים כמעט – וכך לשמור על העסק שלכם." עו"ד גלעד סער מסכם בדבריו: "גישור זו החלטה אסטרטגית שלהבנתי חובה לנסות לפני שמגיעים לערכאות משפטיות".