רמת השירות בארץ מוכרת לכולנו, אבל יש גבול לחוצפה. יש חברת שליחויות המתהדרת בפרסומיה שבתחומי תל אביב משלוחיה מגיעים באותו יום ובעלות של 30 שקל בלבד. החברה מוסיפה לפרסומיה עדויות של לקוחות מרוצים, אולם כאשר מנסים להזמין מגלים כי המחיר עלה ל־35 שקל. למרות חוסר העקביות החלטתי לנסות.
הייתי אמור להעביר מעטפה עבה, לא כבדה, מצפון תל אביב למרכז העיר. נכנסתי ליישומון, מילאתי פרטים, מסרתי פרטי כרטיס אשראי, כתובות מדויקות ושעות פעילות משרדי והמשרד שאליו המעטפה מוענה, והמתנתי לשליח - שלא הגיע. כשנכנסתי לאתר לברר מדוע, נאמר לי, "מצטערים, אבל בגלל תנאי מזג האוויר חלה תקלה".
איזה תנאי מזג אוויר? בחוץ שרר מזג אוויר אביבי ונעים, אבל קטונתי מלהתווכח. הובטח לי שיגיעו למחרת בשעות הנקובות. הגיעו? לא. ניחא, סוכם שהמועד יידחה מיום חמישי ליום ראשון בצהריים. שוב לא הגיע השליח. לזכותם ייאמר ששלחו מסרון ובו הייתה כתובה הסיבה: “לא אותר שליח". ואני שואל: האם זה שירות רציני? כמובן שביטלנו את המשלוח ואציין שכרטיס האשראי לא חויב. מסקנה: תחשבו פעמיים עם איזה חברות אתם עובדים. איך היה אומר אבי ז"ל: “הזול הוא ביוקר".
אל תגידו לא ידענו - הטבה מיוחדת למי שרוצה ללמוד אנגלית. לחצו כאן לשיעור ניסיון מתנה וללא התחייבות>>>
כולנו זקוקים לקצת אסקפיזם, כמה ימים להתנתק מהפוליטיקה, מהלחץ, מהחדשות. זה יכול להיטיב עם אנשים נפשית וגופנית. אולם אף שאתה יכול להתנתק מהארץ, הארץ לא תתנתק ממך.
יצאנו למספר ימים לפורטוגל, שממוקמת גבוה בין מדינות העולם ברמת הביטחון האישי. לא יכו אותך, לא ישדדו אותך באיומים, לא ירצחו אותך, רק היזהרו מכייסים. הם רבים ומאוד מיומנים במלאכתם, כפי שלמדנו על בשרנו במהלך השהות שם.
מרגיז להיווכח שבמדינה באירופה הכל הרבה יותר זול. מונית בעיר עולה כרבע מאשר בארץ. שירות ההיסעים אובר, מקצה העיר ועד קצה, יעלה מקסימום 7־8 יורו. גם פרטי לבוש הרבה יותר זולים, וכשמדובר במזון - במסעדות המחירים מגוחכים בקנה מידה ישראלי.
ואני שואל: מדוע בליסבון על ארוחה הכוללת קערת מרק גדולה, צלחת עמוקה גדושה בסלט, סלסילת לחם וממרחים, חצי עוף בגריל ובקבוק יין קטן התבקשתי לשלם רק 30 יורו, כולל הטיפ? מדוע כוס אספרסו בישיבה בבית קפה עולה יורו ו־20 סנט בלבד? או שיותר נכון לשאול - למה בארץ הכל עולה פי שלושה או ארבעה? למה? כי אפשר.