הזדעזעתי השבוע מהתנהלות הבנקים והחלטתי לקרוא ללקוחות הבנקים להעביר את השקעותיהם וחסכונותיהם לבנקים בחו"ל ולגופים חוץ־בנקאיים. זאת, מהטעם שכלקוח של בנק, אני תובע ממנו בראש וראשונה יציבות תפעולית, יציבות פיננסית, שיקול דעת והינזרות טוטאלית מפוליטיקה ומכל דבר שאינו קשור בתחום עיסוקם, שהוא הכסף של המשקיעים והמפקידים, ותחומי האשראי לסוגיו.
בנק חייב להיות מקצועי וטהור נטו כי הוא מוסד מרכזי במדינה. ביום שני בבוקר פניתי לסניף הבנקאות הפרטית של אחד הבנקים שאני עובד איתו ושאלתי אם הסניף שובת. התשובה הייתה שהסניף שובת, אך אני מוזמן לסניף לכוס קפה ולבצע את אשר ארצה. שאלתי: ומה קורה לאיש מבוגר שאינו מעורה באפליקציות ואינו מחזיק כרטיס אשראי, המצפה בכיליון עיניים להגיע לבנק בתחילת החודש שאותו הוא לא יכול לגמור - ולמשוך פרוטות למחיה באחת מערי הפריפריה? נשארתי ללא תשובה.
למרות שיפור תדמיתה ב-7 באוקטובר, אמון הציבור במשטרה נמצא בשפל
האם נכון להעריך יכולות של תלמידים בציונים בתקופת מלחמה?
שאלתי מדוע הבנקים שובתים? התשובה הייתה: "לא אנחנו החלטנו, זו החלטה של ההסתדרות. עלק, אמרתי לו. אתה מדבר עם יו"ר לשכת התיאום של הארגונים הכלכליים לשעבר. אני יודע מתקופת כהונתי, שכשהבנקים לא רצו לשבות, הם לא שבתו. לדעתי, הוספתי, איגוד הבנקים והבנקים הצטרפו ברצון לשביתה.
הוספתי בשאלה היתולית, "מה יקרה אם מחר ישוב ראש ההסתדרות ויחליט להשבית את הבנקים כדי להפיל את נתניהו (וראשי הבנקים יצטרפו בשמחה)? מה יקרה אם מחר הבנקים יחליטו להחרים כספים מלקוחות בגלל עמדתם הפוליטית? הרי למדנו באוניברסיטאות, שלכל אירוע בודד יש פוטנציאל להתפתח למגמה".
ראשי הבנקים והאיגוד, אכזבתם אותי בהצטרפותכם לשביתה וכנראה שברצון. זאת משני טעמים עיקריים: ראשית, יצרתם תחושה של הקרבת השירות ללקוחות לטובת שיקולים שאינם מעניינכם, הכרחתם עובדים רבים שלכם שלא לעבוד גם אם אינם תומכים בעמדתכם, יצרתם אי־נוחות ללקוחות שלכם ובמיוחד לאלה שלא בדעתכם, ומצאתם פתרונות מפלים ללקוחות אמידים.
הערה נוספת לי לראשי הבנקים: ההסתדרות אינה מנהיגה את עובדיכם. אתם המנהיגים של עובדיכם (כמו בתעשייה שמכבדת את עצמה). אתם מכירים את העובדים, את בעיותיהם ואת שמותיהם, אתם מלווים אותם כל השנה. האין זה כישלון ערכי לתת להסתדרות להנהיג את עובדיכם לשביתה בלתי חוקית? האם היועץ המשפטי של האיגוד לא ידע שזוהי שביתה בלתי חוקית? מבחן המנהיגות הוא בעת מבחן ולא בקוקטייל של סיום רבעון. במיוחד שבזכות מצבכם התחרותי המיוחד, אתם מרוויחים רווחי עתק.
הכותב הוא חבר בעמותת "מבטחי", פורום מפקדים לאומי