המלחמה שלא נגמרת והפסקת עבודתם של פלסטינים מאזור יו"ש, הובילה למחסור חמור בעובדים במלונות, המקשה על העבודה השוטפת ומתן שירות עד כדי אפשרות של סגירת בתי מלון.
כעת, שמונה חודשים מתחילת המשבר, משרד התיירות הוביל מהלך שיאפשר יציבות בכוח העבודה במלונות, תוך שינוי תמהיל כוח האדם, שברובו נסמך על פועלים ירדנים ופועלים מיו״ש. במדגרת המהלך יפתחו 2000 מכסות חדשות יתווספו להבאת עובדים ממדינות מבוססות תיירות, שישתלבו בעבודה בבתי המלון.
שר התיירות חיים כץ: "בשגרה וביתר שאת מפרוץ המלחמה, משרד התיירות מסייע לתעשייה במתן פתרונות לצרכים שעולים מהשטח. בתי המלון הוכיחו במלחמת חרבות ברזל שהם תשתית לאומית חיונית, ופעלנו בהתאם, ליצירת מתווה עובדים חדש לשעת משבר. התחלנו בגיבוש הסכמים מול משרד החוץ ורשות האוכלוסין כדי לאפשר את מילוי החוסרים ללא דיחוי".