תושב רמת גן תיעד כיצד חולדות משוטטות על מוצרי מזון פתוחים בסניף ברשת "ניצת הדובדבן" בעיר. התושב טען כי בחנות הבטיחו כי הנושא יטופל, אך לדבריו, הדבר חזר על עצמו.
הוא סיפר כי נחשף למקרה בפעם הראשונה בחודש יולי, כשזיהה חולה המתרוצצת בחנות והאף התריע בפני הסניף. בחודש אוגוסט נתקל פעם נוספת במקרה, וביום חמישי האחרון הוא צפה בשתי חולדות ובג'וק בחנות, והתריע גם כן. לדבריו, לאחר הפעם האחרונה שהתריע, הותקנו בחנות וילונות המסתירים את הנעשה במקום מפני העוברים והשבים ברחוב. "ראיתי את הדבר הזה ורציתי להקיא", כך סיפר לוואלה!.
מרשת ניצת הדובדבן מסרו לוואלה! כי "כאשר נחשפנו למקרה החמור, באופן מיידי נשלח מדביר לסניף והסחורה החשופה בסניף הושמדה. המבנה ישן ומתפורר, ומזיקים מצליחים להכנס דרך חורים מרחובות העיר לתוך החנות. אנחנו בטיפול שוטף על המפגע, מאתרים את החורים וסותמים אותם כדי למגר את התופעה. מאוד חשובה לנו בריאות לקוחותינו וטיב המוצרים. אנחנו במעקב יומיומי על התברואה בסניפים, ומנסים להתגבר על כל אתגר של תחזוקת סחורה אורגנית ללא שימוש בחומרים המזיקים לאדם".