בתקופה האחרונה נרשם בציבור גידול בביקוש לפרוצדורות מחליפות ניתוח, כפי שעולה מנתוני ועדת הבריאות בלשכת סוכני הביטוח.
בכנס בריאות שאורגן על ידי כלל ביטוח התברר כי בשנים האחרונות חווים בענף עידן חדש של פתרונות רפואיים מתקדמים מבוססי טכנולוגיות חדשניות, המהוות אלטרנטיבות לביצוע ניתוחים פולשניים, נותנות מענה למגוון סוגיות רפואיות, ואף מובילות לתוצאה דומה, ולעיתים אף טובה יותר.
מערכת הבריאות הציבורית מתקשה במתן מענה לפרוצדורות כאלה, אף שהוכחו כי הן יכולות להקל משמעותית על כאבים. אחד הפתרונות לבעיה זו הוא ביטוחי הבריאות הפרטיים.
יו"ר ועדת הבריאות בלשכת סוכני הביטוח נחמה גולדווסר מסבירה כי "ללא קשר לשייכות הביטוח (מסלול משלים שב"ן או לא) ניתן להציע זריקות במקום ניתוח ארטרוסקופיה, שיכולות ברוב המקרים לחסוך את הניתוח".
גולדווסר, שדיברה בכנס סוכני בריאות של כלל ביטוח, הוסיפה כי "זריקת בוטוקס מהווה לעיתים פתרון לבעיית פציאליס (תסמונת בל) וקיימות דוגמאות נוספות. רפורמת הבריאות העלתה שאלות בנוגע לכדאיות בביטוחי בריאות פרטיים, אבל בכל הנוגע לטכנולוגיות החדשניות - יש חשיבות לביטוח פרטי".
עוד אמרה כי "לקוחות מחפשים רפואה מתקדמת, מהירה וזריזה, וגם מוכנים לשלם על כך. מהמקרים שאני פוגשת באופן אישי, הלקוחות מרוצים ומרגישים טוב יותר".
אחת היוזמות, "Clal Academy", היא פרי שיתוף פעולה ייחודי של כלל ביטוח בריאות עם המכללה לביטוח ופיננסים ובפיקוח לשכת סוכני הביטוח.
אלדד ערן, מנהל חטיבת הבריאות בכלל ביטוח, מסביר כי "יש לנו מערכת בריאות מצוינת, אולם למרות זאת מחליפי הניתוח הוא תחום המדגיש את הערך המוסף שיש לביטוחי בריאות פרטיים".