השר לביטחון לאומי איתמר בן גביר, הגיע לתחנת לב תל אביב כשהוא מחופש, זאת במטרה לבדוק את איכות השירות שניתן בתחנה. טרם הגעתו, תיאם זאת השר עם קציני המחוז.
בסביבתו של בן גביר טוענים כי "יש לראות לזכות" מעשה מסוג זה, כפי שעשה בתחומו שר הפנים משה ארבל, שזכה למחאות על כך. בסביבתו טוענים כי זו דרך נוספת לבדוק את טיב השירות שניתן לאזרחים.
מטעם לשכתו של השר נמסר בתגובה: "במסגרת תפקידו כשר לביטחון לאומי, השר בן גביר עורך ביקורים בתחנות משטרה, על מנת לעמוד מקרוב אחרי עבודת השוטרים. השר בן גביר הגיע היום למחוז תל אביב לראות כיצד מתנהגים ומתקבלים אזרחים בתחנה ע"י השוטרים. ואכן, השר בן גביר להתרשם כי האזרח מתקבל בצורה מקצועית, טובה ונעימה ע"י היומנאית והשוטרים. נציין, כי הביקור תואם עם המשטרה".