שרת הפנים, איילת שקד, הודיעה היום (רביעי) כי נוסעים שהנפיקו דרכון קבוע, אך לאור עיכובים בהנפקתו נאלצו להנפיק דרכון נוסף זמני, יקבלו החזר על האגרה ששולמה.
האגרות יוחזרו לנוסעים שקבעו תור, הנפיקו דרכון אך הוא לא הגיע בזמן אליו התחייבה הרשות. על כן, נאלצו הנוסעים להנפיק דרכון נוסף. מנגנון ההחזר והקריטריונים לקבלת ההחזר מתגבשים בימים אלה ויפורסמו עם קביעתם.
בנוסף, בוחנת שרת הפנים מהלך שיאפשר לנוסעים שהנפיקו דרכון זמני לקבל פטור בעת הנפקת הדרכון הביומטרי הקבוע.
כמו כן, בניסיון להביא לקיצור זמני ההמתנה הארוכים לתורים בלשכות מרשם האוכלוסין, החלה להפעיל רשות האוכלוסין וההגירה באמצע החודש שעבר מוקד להנפקת דרכונים זמניים, בסמוך לקניון איילון. במוקד מונפקים מאות דרכונים זמניים ביום בעלות של כ־435 ש"ח לדרכון לבגיר ו־215 ש"ח לקטין.