צה"ל הסתער על אתר "אל על", ותוך פחות משעה מרגע פתיחת ההרשמה להטבת הנקודות במתנה למשרתי צה"ל במילואים - אזלה מכסת הזכאים. עשרות אלפי חיילי מילואים נותרו מאוכזבים, ובחברת אל על החליטו לאפשר מלאי נוסף של אלפי זכאויות להטבה כאשר האתר יפתח הערב.
בחברת אל על אומרים כי למעלה ממאה אלף משרתי צה״ל במילואים נכנסו בתוך דקות לאתר אל על עם עליית הטבת המילואים לאוויר.
מדובר בקמפיין שיווקי שבמסגרתו משרתי מילואים ששירתו יותר מ-100 יום בשירות פעיל יוכלו לקבל 100 נקודות הנוסע המתמיד עבור כל יום מילואים שביצעו.
באל על אומרים כי הגבילו את ההטבה ל-25 אלף משרתי מילואים, והראשונים שהצליחו להירשם יקבלו כל אחד עשרות אלפי נקודות הנוסע המתמיד במתנה - מה שיאפשר להם לרכוש או לשדרג כרטיס טיסה תמורת נקודות, או לרכוש מוצרים בחנות האתר.
כאמור, עשרות אלפי חיילי מילואים התאכזבו כשלא הצליחו להיכנס לאתר ולהירשם.
זהו הקמפיין השני שבו אל על פונה לציבור חיילי המילואים. לפני מספר חודשים העמידה אל על קמפיין דומה, אז היא חילקה זכות לקבלת כרטיס טיסה חינם לטובת חיילי המילואים, וכאמור במבצע הקודם קרס אתר אל על בתוך דקות בשל העומס הרב של הפונים.
הפעם טוענים באל על כי למדו את הלקח. הקמפיין בעלות של כ-6 מליון דולר, מאפשר קבלת נקודות הנוסע המתמיד. הרישום באתר הופעל בתצורה המקבילה לאתרי מכירות כרטיסים למופעים ומשחקי כדורגל וכדורסל. המערכת יצרה תור המתנה לביצוע הרכישה כאשר כ-25 אלף הראשונים שנכנסו לאתר יכלו לממש את ההטבה.
באל על שמעו את האכזבה של אלפי חיילי המילואים שלא הספיקו להירשם, הבוקר הוחלט לפתוח מלאי נוסף של זכאויות להטבה שייפתח בשעות בערב. כאשר בחברה אומרים כי אין ביכולתם לספק את ההטבה לכלל אנשי המילואים, וגם הפעם מדובר במלאי מוגבל שרק מי שיצליח להיכנס בין הראשונים יזכה בהטבה.
״אנו נרגשים מההיענות למהלך ומצדיעים למשרתי המילואים שנתנו וממשיכים לתת מעצמם כדי לשמור על הבית״ - נאמר בהודעה שפרסמה חברת אל על.