במכתבם, מציינים חברי הפרלמנט כי "בעקבות שחרורם של החטופים הישראלים המוחזקים על ידי ארגון הטרור חמאס, כלי תקשורת שונים דיווחו כי החטופים הוחזקו ועדיין מוחזקים בשבי בשטחים ובמתחמים של אונר"א, סוכנות שאתה אחראי עליה", נכתב.
"מכיוון שאונר"א ממומנת גם מהתקציב האירופי, אנחנו, חברי הפרלמנט של האיחוד האירופי, המייצג מדינות אירופיות ומפלגות פוליטיות שונות, קוראים לך לשים סוף לפעולות של אונר"א, המנוגדות לנייטרליות של האו"ם. הסוכנות אונר"א הפרה את כל התחייבותיה וסייעה לארגון טרור להחזיק בחטופים ולהסתירם - דבר שיש לגנותו, פוליטית, מוסרית ומשפטית."
שגריר ישראל לאו"ם, דני דנון, בתגובה: "אני מחזק את חברי הפרלמנט על דרישתם ממזכ"ל האו"ם ותמיכתם במה שהוכחנו כבר מזמן - חמאס השתלט על אונר"א. תמיכה באונר"א זו תמיכה בחמאס. עצימת העיניים של המזכ"ל ומנכ"ל אונר"א היא לא פתרון".
ביום שישי האחרון שוחחה אמילי דאמרי ששבה הביתה לפני כשבועיים משבי חמאס עם ראש ממשלת בריטניה קייר סטארמר. אמילי ואמה מנדי חשפו שהיא הוחזקה במשך זמן מה במתקנים של אונר"א, ונמנעה ממנה גישה לטיפול רפואי. בקבוק יוד פג תוקף היה כל מה שסופק לה במהלך החוויה הקשה שלה, למרות שאיבדה שתי אצבעות מידה השמאלית ב-7 באוקטובר, ונשאה פצע ירי שלא נרפא ברגלה.
השניים ביקשו מראש הממשלה להפעיל לחץ מרבי על חמאס ואונר"א כדי לאפשר לוועד הבינלאומי של הצלב האדום (ICRC) סוף סוף גישה ל-82 החטופים הנותרים שעדיין מוחזקים בשבי.
באותה שיחה, ראש הממשלה בירר את מצבה של אמילי לאחר שובה, ומנדי השיבה לה כי "נראה שהיא מסתדרת די טוב מבחינה פסיכולוגית", אם כי צפויה לה דרך ארוכה בהתחשב בפציעות הפיזיות שספגה.
