ביום שני האחרון נערך סיור במוזיאון הטיטאניק, בו קיר המדמה את הקרחון מהסיפור המיתולוגי קרס על שלושה מבקרים. במהלך שעות הערב התקבלה קריאה במוקד 911 כי קיר הקרחון במוזיאון על הרי העשן של טנסי קרס וכי יש צורך בסיוע מיידי. כוחות חילוץ והצלה שהגיעו למקום הצליחו להויא את שלושת הפצועים מתחת לקיר והם הועברו להמשך טיפול.
על פי הדיווח באתר החדשות CNN, אחד המטופלים הועבר למרכז הרפואי בקנוקסוויל, כ-30 ק"מ ממקום האירוע, בעוד השניים האחרים הועברו לקונטה שבסביירוויל. "מיותר לציין שמעולם לא ציפינו שיתרחש אירוע שכזה, כיוון שהבטיחות של האורחים נמצאת תמיד בראש מעיינינו", נמסר מבעלי המוזיאון, מרי קלוג וג'ון ג'וסלין.
צוות המקום סגר את המוזיאון ופינה את השטח מיד עם הגעת כוחות החילוץ ונמסר כי "הצוות עשה עבודה מצוינת בהרחקת אנשים מהאזור, תחילה הקומה התחתונה ואז שאר הבניין". כמו כן, מוזיאון הטיטאניק בטנסי מחשיב את עצמו כגדול ביותר בתחומו ומאפשר למבקרים לחוות את סיפור טביעת הספינה שכולנו מכירים. קיימת אפשרות לחוות את טמפרטורת המים שהייתה באירוע המקורי ולצפות בתפאורה שמדמה את הסיטואציה.