חלק ממעשני הסיגריות האלקטרוניות נשבעו שלעולם לא יקנו עוד מהמוצר החד-פעמי לאחר שנחשפו לתהליכי הייצור שלו. סרטון בן דקה שהועלה ליוטיוב על ידי ריאן הוראס הציג כיצד מרכיבים כמה מהסיגריות במפעל.
בתיעוד ניתן לראות את התהליך כולו, החל מיצירת הסוללות, איך מבוצעות בדיקות ההפעלה ועד לאריזה, כפי שדיווח LADbible. אך עם זאת, מה שמשך את תשומת ליבם של הצופים היה שעובד המפעל שהתעסק בהלבשת הפומית על גוף הסיגריה האלקטרונית - עושה זאת בידיים חשופות וללא כפפות, וניתן היה לראות זאת לאורך כל הקליפ.
הצופים התייחסו לעניין בתגובות כדי להביע את סלידתם מחוסר ההיגיינה, כשאדם אחד כתב: "כבל שלא ידעתי מראש שנוגעים בפיות של המוצר בלי כפפות. אדע להיזהר ולא לקנות את הסיגריות הללו". שני הגיב: "זה די מדכא את החשק לעשן. מזל שנחשפתי לתיעוד הזה".
מלבד חוסר ההיגיינה, גולשים אחרים טענו כי המוצר מזהם את האוויר מאחר והוא מורכב כולו ממתכת ופלסטיק שאינו מתכלה ואינו עובר תהליכי מיחזור. "כבר עדיף לעשן סיגריות רגילות", נכתב בסיכום.
