לפני כשבע שנים, אישה בשם קלואי בירצ'ר, מצ'לסטון, בריטניה, אובחנה בתסמונת אהלרס-דנלוס, הגורמת לפגיעה ברקמות, מה שמתאפיין בכאב כרוני ובחוסר יציבות של המפרקים. במשך שנה בה היא הייתה מרותקת למיטה בעקבות המחלה, היא נעזרה עזאן, כלב מסוג רועה גרמני, שהיה לצידה ותמך בה בפעולות יום יומיות.
באחת הפעמים בה בירצ'ר נכנסה להתקלח, היא התעלפה באמבטיה בביתה מרוב כאבים והחליקה מתחת למים, כך שכמעט וטבעה. הכלב עזאן, בן חצי שנה בלבד, הבחין מיד במצוקה של בעליו, רץ מיד אל הרחוב והזעיק את אחד מתושבי השכונה במטרה להציל את בירצ'ר. "האינסטינקטים של עזאן פעלו במהירות והוא הבין מה עליו לעשות", אמרה הבעלים.
בראיון לחברת החדשות Derbyshire Live, בירצ'ר סיפרה: "הוא היה רק בן חצי שנה ומעולם לא אימנו אותו לעשות זאת. הוא פשוט הרגיש אותי בזכות הקשר המיוחד בנינו. אם אני לא מרגישה טוב הוא מיד יודע". בהמשך, בירצ'ר סיפרה כי היא מתכננת להתמודד מול המחלה שכוחת המרפא ואפילו תשתתף במרתון לחולי אלהרס-דנלוס יחד עם עזאן, במטרה לגייס כספים לתרומה ולהעלאת המודעות.